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售后服務
- 分類:服務
- 發布時間:2020-04-13 00:00:00
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概要:
詳情
1、 整機“三包”有效期為1年(自開具發貨票之日起計算)
2、 在整機保修期內,在用戶正常操作、維護的情況下,由產品質量引起的故障和損壞,用戶憑購機發票及三包憑證可免維修。
3、 汽油機三包,國家法規有明確規定的,按規定執行。其他按“保修卡”執行。
下列情況不實行“三包”:
1、 因維護、保養、操作使用不當、超出或無法確定三包期的,超出使用說明書規定的使用范圍而造成的早期磨損和故障;
2、 發現故障未及時正確處理而繼續使用引起的繼發性故障不在保修范圍內。
3、 因擅自改裝、擅自調整、拆卸《產品使用說明書》中規定不允許自行調整、拆卸的部位和零部件而造成的故障,或擅自委托他人修理過的。